Sizlere kişisel bir hizmet sunduğumuz için memnuniyetiniz Ebru Işıksal güvencesi altındadır. Sistemsel nedenlerden ötürü iade yapılamamaktadır. Ödemeleriniz Stripe güvencesi altındadır. Randevularda, E-kitaplarda ve Workshoplarda iade yapılmamaktadır. Kişisel sebeplerden ötürü bireysel randevuların 24 saat öncesinden iptali olması takdirince, başka bir zaman diliminde en uygun randevu günü ve saati verilecektir. 1:1 randevularda katılım sağlanmadığında sizin tarafınızdan veya son anda iptal edildiğinde ücret iadesi ayrıca yapılmamaktadır. Birebir randevular tıbbi veya psikolojik terapi yerine geçmemektedir.